AI 智能选品
丢给它一条商品链接、一张图或一个关键词，直接问「这个品在美国站能不能做」。八步标准调研链路：商品识别、需求趋势、竞争价格、货源匹配、利润情景、合规风险、内容潜力，最后由独立监督 Agent 核对证据。
- 0–100 机会分 + 各维度得分 + 置信度，评分版本可追溯
- 每条关键结论都有数据来源与时间；数据不足就明说，不编造销量
- 结论只入机会池 / 观察清单，人工确认才进商品中心
Windows 桌面客户端 · 云端多租户 SaaS
让 AI 和你的团队
一起经营好每一家 TikTok 店铺
为管理 5–50 家 TikTok Shop 店铺的跨境卖家团队打造。既是一套核心业务可人工端到端闭环的完整 ERP，也是一位听得懂自然语言目标的运营统筹 Agent——分析、规划、审批、执行， 每一步都可见、可控、可审计。
- 人工与 AI 共用同一套业务能力与权限
- 官方 API 优先接入
- 高风险操作默认人工审批
核心价值
更多店铺
团队规模不变，每名员工可靠管理更多店铺、订单与运营任务
更快响应
客服低风险问题 AI 自动处理，敏感问题安抚后即刻转人工
更清晰的利润
预计 → 逐步确认 → 最终结算三级利润口径，成本完整度一目了然
更强的掌控
幂等防重、乐观锁、审批与不可变审计，写操作全链路可追溯
产品理念
ERP 与 AI Agent 双核心
不是「传统 ERP 加一个聊天框」，也不是只会聊天的 AI 演示工具。人工操作和 Agent 操作共用同一套业务能力、权限、校验、审批、事务和审计记录。
核心一
完整、可人工操作的 ERP
商品、订单履约、库存仓储、人工采购、客服、推广、财务全链路，核心业务全部具备人工端到端闭环。AI 或平台接口不可用时，业务照常运转。
- 多店铺、多市场（美国 / 欧洲 / 东南亚架构支持）
- 国内集货直发、海外仓、平台仓、第三方仓混合履约
- 平台原始状态与内部统一状态分开保存，不被旧事件覆盖
核心二
运营统筹 Agent 调度专业 Agent
用自然语言把目标交给 AI：统筹 Agent 理解目标、确认范围、拆分任务、调度数据诊断、商品内容、订单履约、客服、库存、财务、风控等专业 Agent，汇总结果并请求审批。
- 复杂任务展示范围、计划、风险、审批点与失败项
- 任务云端持久化，关闭客户端不丢失，可暂停、可恢复
- Agent 继承发起人权限，绝不因「系统能力」而越权
功能模块
十二大一级模块，覆盖跨境经营全链路
每个模块既有完整人工工作台，也有对应的 AI 协作能力。
AI 运营中心
统一对话入口、AI 智能选品、市场机会池、跨店任务、执行进度、审批与结果报告。
经营总览
销售、利润、履约、客服、广告与库存异常，以及今日待办的企业驾驶舱。
店铺与权限
店铺授权、区域、员工、角色、数据范围与 Agent 权限（观察 / 协作 / 托管）。
商品中心
SPU/SKU 主档、市场版本继承、店铺刊登、素材、价格与内容优化。
带货短视频工作台
商品洞察、脚本分镜、数字人、AI 场景视频、剪辑、合规质检与多版本交付。
订单与履约
订单同步、状态统一、履约单创建、打包发货、物流、异常、售后与退款。
库存与仓库
不可篡改库存账本、余额可重建、库存锁定、多仓与渠道可售计算。
人工采购
缺货自动生成需求池、货源关联、成本回填、隔离的多买手账号执行窗口。
客服中心
TikTok Shop 私信统一收件箱、风险分级自动回复、转人工与售后案件。
超级推广
商品卡广告与 GMV Max、预授权预算包、利润止损与保护性暂停。
数据与财务
经营账与 AI 计费账双账本、三级利润、三方对账、余额充值与账单。
任务与审计
统一任务模型、审批中心、异常重试、平台回执与不可变操作审计。
AI Agent 能力
一个统一助手，背后是各司其职的专业 Agent 群
你只需要面对一个助手；后台按任务自动调度选品、客服、短视频、推广、财务与风控监督 Agent，每一步输出都带证据、来源与置信度。
AI 智能客服
每条买家消息先过风险分级：低风险基于生效知识库自动回复；中风险只生成草稿；退款、赔偿、投诉等高风险先发送审核过的安抚话术，立即转人工。
- 人工认领后 AI 立即停止对外发送，按案件阶段交回
- 知识库三级继承：企业母版 → 市场版本 → 店铺覆盖
- 无人接管时按 SLA 分级催办，紧急问题 P0 直达主管
短视频导演助手
从商品洞察到成片交付的完整生产线：创意脚本、分镜、素材生成（实拍混剪 / 数字人 / 图生视频 / 文生视频）、剪辑包装、独立合规质检、多语言多版本衍生。
- 高成本生成执行前展示预算并确认，失败镜头可单独重试
- 锁定的镜头与资产 Agent 不得覆盖，支持撤销与版本回退
- 公开发布、绑定商品、交付广告，始终需要人工审批
超级推广助手
利润优先的广告运营：投放商品池资格门禁、预授权预算包 + 动作白名单、样本成熟度止损、渠道虚拟库存配额与可投天数联动。
- 异常消耗、无库存等硬风险自动保护性暂停
- 任何 Agent 都不能自动恢复投放——恢复必须人工确认
- 平台归因与 ERP 三级利润并列展示，不把预估当结算
所有 Agent 写操作统一经过业务命令通道：权限校验 → 风险评估 → 审批 → 幂等执行 → 平台回执 → 审计归档，与人工操作走完全相同的路径。充值、退款、改价等高风险操作必须经人工确认或审批后才能执行；Agent 也无权修改权限或绕过任何安全限制。
利润与财务
先分清账，再算清利润
店铺经营账与 SaaS/AI 计费账双账本独立核算、可关联分析；充值不是收入，AI 消耗也不混入店铺利润。
三级利润口径
预计利润订单支付后，已知收入 − 已知成本及按规则估算的成本
逐步确认利润采购、物流、广告、退款、平台费持续回补
最终结算利润平台结算 + 退款观察期完成后的版本化结果
每个利润值都标注成本完整度（高 / 中 / 低可信）、缺失项、币种与数据截止时间。缺失成本不按 0 计算，历史快照不静默回改。
AI 用量透明计费
- Token、图片、视频、数字人、配音按原始单位计量，不折算成糊涂积分
- 长任务先冻结预估、按实际用量结算、差额自动释放
- 失败或无有效结果不收费；重复回调、自动重试绝不重复扣费
- 账单逐笔展示套餐 / 赠送 / 现金来源与价格版本，调价不回算历史
安全与合规
企业级的控制力，写进每一次操作
这些不是宣传口号，而是产品的验收红线。
多租户隔离
所有业务数据带租户归属并在服务端强制校验，「零跨租户泄漏」是上线门槛而非目标。
权限取交集
角色权限 × 数据范围 × 店铺授权 × Agent 模式 × 预算限额，任何一环不满足都不放行。
高风险必审批
退款、改价、上下架、广告发布与预算调整默认需要确认或审批；审批后参数变化即失效重审。
幂等防重
零重复扣费、零重复发货、零重复广告发布——重试、断网、重复回调都被幂等键兜住。
不可变审计
审计与账本只追加、不可改写，数据库层面禁止更新删除；纠错走冲正与新事件。
官方 API 优先
不以 Cookie、模拟登录或网页自动化作为核心链路；密钥令牌不进业务表、日志与前端。
计费模式
订阅 + 套餐额度 + 按量付费
功能订阅管席位与店铺额度，AI 用量按套餐与实际消耗计费，失败不收费。
功能订阅
解锁 ERP 功能、团队席位与店铺数量额度
- 十二大模块完整人工工作台
- 标准角色模板 + 自定义权限
- 任务、审批与审计中心
推荐搭配
AI 套餐额度
周期内的 Token 与多媒体生成配额，按需选档
- 选品调研、客服自动回复、内容生成
- 额度按服务专用、最早到期优先使用
- 赠送额度独立记录、有效期透明
预付余额按量
超出套餐的用量从预付余额按价格表扣减
- 执行前显示预计费用与上限
- 冻结 → 结算 → 差额释放，逐笔可查
- 未消费余额可按原支付订单原路退款，余额不足不产生负债
准备好了吗？
下载 Windows 客户端，免费注册企业账号；或联系我们获取完整报价与一对一演示。
常见问题
你可能想问
AI 不可用的时候，业务会停摆吗？
不会。所有核心 ERP 流程都有完整人工入口，「AI 不可用时核心人工流程仍可运行」是产品的商用上线门槛之一。模型故障时系统保留人工页面、历史数据和已有任务状态。
AI 会不会乱操作我的店铺？
不会。Agent 权限按店铺配置为观察、协作、托管三种模式，且继承任务发起人的权限。所有写操作走与人工相同的业务命令通道，高风险动作（退款、改价、广告发布、预算调整等）默认需要人工确认或审批；广告的保护性暂停可以自动执行，但恢复投放永远需要人工。
我的数据安全吗？
多租户在服务端强制隔离；密钥与令牌加密保存、不进业务表和日志；审计与资金流水只追加、不可篡改；买家隐私数据按角色脱敏并遵循数据保留策略。零跨租户泄漏、零重复扣费是自动化测试覆盖的硬性验收项。
支持哪些市场和履约方式？
架构上支持美国、欧洲和东南亚市场，各区域通过隔离的平台连接器接入并分别验收。履约统一支持国内集货直发、海外仓、平台仓和第三方仓，同一商品可按店铺、区域和订单选择不同履约路径。
采购会自动下单付款吗？
不会。采购首版保持人工：系统自动生成待采购清单、关联货源、统计成本并跟踪状态，员工在隔离的多买手账号执行窗口中人工下单并回填单号。不提供自动下单、自动付款或采购账号托管。
AI 用量怎么收费，失败了也要花钱吗？
按实际获得的有效结果计费：参数校验失败、系统内部失败、供应商失败且无可用结果，都不向客户收费。长任务先冻结预估金额、完成后按实际用量结算并释放差额；自动重试复用同一计费任务，不会重复扣费。每笔账单可追溯到用量来源与价格版本。